前言
疫情下,很多小微企业老板都异常焦虑,门店停业,物流受限,库存积压等等,面对从未有过的艰难时刻,小微企业该如何部署当下的生意?小微企业该如何自救才能在这次疫情中渡过难关?接下来小编就和大家一起来聊一聊。
01
疫情期间,如何做内部管理?
作为老板,必须调整好自身的经营心态。树立信心,保持乐观态度。从自身做起,带头让员工动起来,全员营销。老板是公司的定心丸,只要老板有信心,那么员工自然不会气馁。
关于内部管理,企业可以从以下6个方面来部署。
1. 防护措施:
复工期间,公司先保障员工的自身防护,要给每位员工先发放口罩,要求员工做好自我防护;制定公司办公室、茶水间、仓库、卫生间等每日消毒制度;给员工建立健康档案,如有发烧感冒或其他不适,及时报告给公司领导,并在家隔离。
2. 库存管理:
设立库存汇报制度,每天在公司内部通报库存的情况,及时告知一线的业务员重点推广什么产品,尽量快速的去库存,回笼资金。
3. 控制成本:
特殊时期,控制成本很重要,但不是降低员工的收入,而是缩减市场的投放费用。在春节期间,经销商都投了很多费用,准备在春节期间大赚一笔,结果由于疫情的原因,让原本投放的广告费,可能付之东流,所以在成本投放上尽量的缩减,尽量投放回报率比较高的渠道。
4. 制定促销:
为大库存产品制定促销政策,也要考虑向上游品牌商寻求资源,利用厂家资源做销售,这样不仅节约了成本,还有多个产品能快速的回笼资金。
5. 销售管理:
越是在艰难时刻,越要抓好销售管理,确定号销售任务目标,不能模糊,不要模棱两可,让业务员迷茫。
6. 准备工作:
为什么要说到这一条呢?很多老板不明白,在疫情结束后,你的经销商、下游客户一定会大量的补货,在疫情期间就要把货物提前备好,待疫情结束,才能应对经销商、下游客户的补货,否则将会处于被动的局面。
02
疫情期间,如何找销售机会?
从最近的数据看,多数门店还处于关店的状态,有些企业依旧是要居家办公,上门拜访客户的可能性不大,有的老板已经把目光转移到了线上,线上销货是目前这个时期最佳的选择。
在这次疫情中,谁能快速的抓住线上渠道的机会,谁就能在艰难时期活下来,有人说对线上不了解呀,完全不知道该怎么操作?该如何去拓展客户?把老客户也引流到线上?这些统统都不是问题,只要一套T+Cloud就能完全解决你遇到的线上渠道开拓的问题。
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经销商订货就像在淘宝购买物品一样,方便快捷,而且还能实时的跟踪物流情况。特殊时期,业务员即使不能出去拓展业务,也能在朋友圈将商品信息分享到朋友圈,吸引潜在客户关注。
就拿四川雅安平杰商贸公司来说,20几个业务员,专门为城区及周边县级市的1000多家超市进行快销休闲食品、饮料、牛奶、家居塑料装饰配送。
从个体户到2003年成立公司,整整经历了10个年头。回忆起企业这些年的发展,李总感慨“前10年干的是个体户的买卖,是完全没有数字化管理的10年。再这么发展下去,没有数据管理做支撑,公司一定会出问题......“
用了T+Cloud业务人员在T+手机直接开单,工作效率提高50%,每天多跑几家客户;仓库集中配货快,2小时内协同发货,商家从原来3天才能收到货到现在当天就能收到货,客户满意度提高,减少了客户流失。
在疫情期,中小微企业更需要T+Cloud的帮助,快速的把下游经销商集结在线上,实现线上订货,线上发货,即使足不出户,也能开单做生意。
03
疫情期间,如何做客情维护?
疫情期间,是个特殊节点,越是在这个时候,越是建立客情的最佳时机。困难时期,见真情。第一时间想到客户,客户就会记住你。
现在很多人的目光都聚焦在疫情上面,心情也比较紧张,如果业务员能在这个时候,送上生日的祝福,那将是令人无比感动的,在这艰难时期还有人记得自己的生日,T+Cloud智慧营销--客户关怀提醒功能,就能让你做一个贴心的合作伙伴。
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